1015 Chính Sách Bảo Mật — Dữ Liệu Cá Nhân Và Quyền Riêng Tư

Trang này giải thích rõ 1015 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào. Chúng tôi cam kết minh bạch về dữ liệu — đọc để hiểu quyền của bạn và cách kiểm soát thông tin của mình.

Cập nhật lần cuối: 2026

Dữ liệu được mã hóa SSL — bảo vệ toàn diện mọi kết nối Thông tin thanh toán VND không được lưu dưới dạng thô Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân Không chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo bên ngoài Cookies chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm — có thể tắt từ trình duyệt

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ 1015, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Dữ liệu được thu thập chia thành các nhóm sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) cung cấp khi đăng ký.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ — dùng để tối ưu hiển thị và phát hiện hoạt động bất thường.
  • Thông tin thanh toán nội địa: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay), số tài khoản đã che một phần, và lịch sử giao dịch VND. Số tài khoản đầy đủ không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Cookie phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và dữ liệu điều hướng trong trang.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, thời gian truy cập, các trang đã xem và hành vi tương tác — dùng để cải thiện dịch vụ.
Người dùng Sapa trong trang phục áo dài truyền thống trải nghiệm dịch vụ trực tuyến

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

1015 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Vận hành tài khoản

Xác minh danh tính, xử lý đăng ký và đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch VND của từng tài khoản.

Bảo mật và phòng chống gian lận

Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của các giao dịch tài chính.

Cải thiện dịch vụ

Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để tối ưu tốc độ tải, giao diện tiếng Việt và trải nghiệm mobile.

Hỗ trợ khách hàng

Xử lý yêu cầu hỗ trợ, tra cứu lịch sử giao dịch và liên lạc thông báo quan trọng về tài khoản.

3. Cookies Và Theo Dõi Phiên

1015 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu năng trang. Cookies không được dùng để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài hay phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.

Có ba loại cookies chính mà nền tảng sử dụng: cookies phiên (tự xóa khi đóng trình duyệt), cookies lưu lâu dài (lưu tùy chọn đăng nhập trong thời gian nhất định) và cookies phân tích ẩn danh (đo lường lưu lượng và hiệu năng trang không gắn với danh tính cá nhân).

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Hướng dẫn cụ thể thường có trong phần "Quyền riêng tư" hoặc "Cài đặt" của từng trình duyệt.

4. Lưu Trữ, Bảo Mật Và Chia Sẻ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Thông tin nhạy cảm như dữ liệu thanh toán được xử lý theo quy trình tách biệt với dữ liệu tài khoản thông thường, nhằm giảm thiểu rủi ro trong trường hợp sự cố bảo mật.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định lưu trữ nội bộ sau khi tài khoản đóng. Dữ liệu phân tích ẩn danh được lưu trong thời gian ngắn hơn và không liên kết với tài khoản cá nhân.

Chia sẻ với bên thứ ba

1015 có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác trong các trường hợp sau:

  • Cổng thanh toán nội địa (Momo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch VND.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành nền tảng — bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
  • Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.

5. Quyền Của Người Dùng Và Cách Kiểm Soát Dữ Liệu

Là người dùng của 1015, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân 1015 đang lưu về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin không chính xác qua tài khoản cá nhân hoặc qua bộ phận hỗ trợ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ.

Quyền phản đối

Từ chối nhận thông báo không thiết yếu hoặc phản đối một số cách xử lý dữ liệu nhất định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat trong trang hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.

6. Thay Đổi Chính Sách Và Liên Hệ

1015 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về cách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua trang web hoặc email đăng ký. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 5.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, hãy liên hệ qua email [email protected] hoặc sử dụng kênh chat hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp trong nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp mọi ngày trong tuần. Bạn cũng có thể tìm thêm câu trả lời tại trang FAQ.

Dữ Liệu Của Bạn — Luôn Trong Tầm Kiểm Soát

Nếu bạn đã hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật của 1015, hãy tạo tài khoản và bắt đầu trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu cho người dùng Việt Nam.